• Revenue Management System viết tắt RMS

    Revenue Management System viết tắt RMS: được tạm dịch là Hệ thống Quản trị doanh thu (khách sạn). Đây là khái niệm khá mới mẻ tại Việt Nam. Hiện nay chỉ có các khách sạn 4-5 sao quốc tế đang ứng dụng Quản trị doanh thu trong các khách...
  • Property Management System viết tắt PMS

    Property Management System viết tắt PMS: là hệ thống quản lý trên nền máy tính giúp thực hiện mọi thao tác quản lý một cách dễ dàng các thuộc tính, thông tin cá nhân, thiết bị, văn bản hợp đồng và bao gồm cả việc bảo dưỡng. Tất cả...
  • Hotel Booking Engine

    Hotel Booking Engine là hệ thống ở đó khách hàng có thể đặt phòng và thanh toán trực tuyến thuận lợi trên các phương tiện quảng bá của khách sạn như: website, mạng xã hội, email, quảng cáo… Hotel booking engine có thể quản lý việc...
  • Channel Management hoặc Channel Manager

    Channel Management hoặc Channel Manager – Quản lý kênh là quá trình quản lý kênh phân phối trực tuyến (OTAs) để bán hàng tồn kho khách sạn cho các đại lý khác nhau trên toàn cầu. Đây là cách duy nhất để tiếp cận một lượng khán giả...
  • Online Travel Agency (OTAs)

    Online Travel Agency (OTA) là đại lý du lịch (Travel Agency – TA) bán sản phẩm thông qua kênh trực tuyến (Online – O). Tóm gọn lại OTA là công ty/đại lý du lịch trực tuyến. Các công ty này thường không trực ra dịch vụ du lịch trực tiếp mà...
  • HORECA

    HORECA là một thuật ngữ kinh doanh dùng để chỉ những người chuyên về hoạt động cung cấp trong ngành công nghiệp thực phẩm và đồ uống cho ngành nhà hàng, khách sạn và các dịch vụ ăn uống liên quan. Thuật ngữ này là một từ viết...