Mua một nhãn hàng nhiều khi đơn giản là vì thói quen. Thương hiệu đạt được “thói quen” này rất may mắn. Không phải ngày một ngày hai mà có. Hành vi người tiêu dùng cũng khó hiểu lắm. Họ cũng mua vì quen. Thấy khác với những gì đã lưu lại trong memory là không mua nữa. Nếu đây là giải pháp line extension cho dòng cao cấp có lẽ nên chỉnh thêm từ vào tên cũ Miliket sẽ hợp lý hơn.
Thay đổi hay không giữ nguyên. Thay đổi làm mới như thế nào. Thay đổi ngay cả khi đang ổn, đang tốt. Bài toán quản trị thú vị thách thức là thay đổi vừa để tốt hơn vừa không tổn hại đến giá trị cũ.
Brand distinctiveness (nổi bật thương hiệu) là một trong ba nội dung key của chiến lược thương hiệu (cùng Brand Differentiation và Brand Relevance).
Nổi bật là để thu hút và để lưu vào trí nhớ. Trong trường hợp của Miliket hai tôm, nổi bật có thể không đồng nghĩa với đẹp hơn. Bởi vì memory của nhiều người đã ghi nhớ rất sâu đậm cái bao bì xù xì xấu xí rồi.