Đối với con người, bộ nhớ ngắn hạn của chúng ta chỉ chứa được một số thông tin hạn chế. Thực tế cho thấy, chúng ta chỉ có thể nhớ được khoảng bảy mẩu thông tin cùng một lúc. Vì vậy, để đối phó với hạn chế này, chúng ta thường có xu hướng phân nhóm các mẫu thông tin tương tự lại với nhau để dễ nhớ hơn.
Và bạn có biết rằng điều này cũng áp dụng trong marketing? Đó là lý do tại sao việc phân nhóm là một kỹ thuật không thể bỏ qua trong chiến dịch tiếp thị của bạn.
Lợi ích của phân nhóm trong marketing
Khi bạn phân nhóm các chủ đề tương tự lại với nhau, không chỉ giúp việc xem nội dung trở nên dễ dàng hơn mà còn giúp những thông tin quan trọng đi vào tâm trí của khách hàng một cách dễ dàng hơn.
Một ví dụ đơn giản là khi bạn muốn chia sẻ những bài viết về các phương pháp tiếp thị trực tuyến. Thay vì viết ngẫu nhiên về các phương pháp này, bạn có thể phân nhóm chúng thành các chủ đề chính như SEO, quảng cáo trực tuyến, nội dung tiếp thị, và email marketing. Việc này không chỉ giúp người đọc dễ dàng tiếp cận nội dung mà còn giúp tăng cường sự nhớ bởi vì thông tin được nhóm lại theo các chủ đề tương tự.
Tạo sự liên kết tâm lý với khách hàng
Việc phân nhóm cũng giúp bạn tạo ra sự liên kết tâm lý với khách hàng. Bằng cách phân nhóm các nội dung theo các chủ đề tương đồng, bạn tạo ra một trải nghiệm liền mạch cho khách hàng. Họ sẽ cảm thấy rằng bạn hiểu được vấn đề của họ và cung cấp các giải pháp phù hợp. Điều này sẽ tạo lòng tin và sự tín nhiệm từ khách hàng, dẫn đến việc tăng cường các cơ hội tiếp thị và tăng doanh số bán hàng.
Thuật ngữ Marketing có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về các phương pháp tiếp thị trực tuyến và cung cấp cho bạn kiến thức cần thiết để thành công trong lĩnh vực này. Hãy truy cập Thuật ngữ Marketing để khám phá thêm.