Share of Voice – Tương quan truyền thông: Thể hiện tương quan giữa những khoản chi tiêu dành cho truyền thông của doanh nghiệp so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành.
Share Of Voice (SOV) là thuật ngữ được sử dụng từ rất lâu trong Offline Advertising. Nó là tỉ lệ phần trăm của một nhãn hiệu (thương hiệu) trong một loại sản phẩm cụ thể so với các nhãn hiệu khác cùng chủng loại. Nếu có 5 nhãn hiệu khác nhau cùng quảng cáo về một loại sản phẩm nào đó, và một trong số chúng có tỉ lệ quảng cáo lên đến 60%, thì nhãn hiệu đó sẽ được Share Of Voice lớn nhất (trong loại sản phẩm đó)